關于NeoCon
NeoCon 美國芝加哥國際辦公家具展覽會，始創于1969年，迄今已經成功舉辦了49屆。是北美規模最大，最具影響力的辦公家具及室內裝飾展。這個面向美洲地區的辦公家具經銷商，室內建筑師，家具設計師的展銷會，NeoCon囊括了商業環境下各種形式的室內裝潢設計及理念，如辦公環境，公共環境，醫療環境和教育環境等，是各種家具品牌商，設計師的最佳展示平臺。展出內容涵蓋配件，藝術設計類產品，建材服務產品，地毯地板地鋪材料，墻體材料，紡織品，柜體，家具，燈具，座椅，石材及水泥瓷磚，可持續性發展產品等。
上周Vinci Studio也前往芝加哥觀展，被美國辦公家具品牌廠商的商業模式所震撼。在NeoCon的展會上，各大品牌廠商淋漓盡致的展示了他們巧妙的商業戰略：品牌包裝，產品故事講述，文化傳播，以創意有趣的方式向經銷商和設計師展示他們的產品。成功地將他們的產品推向整個行業，并在百花齊放的展會上樹立他們的品牌形象。
——洞察者——
Vinci Studio 創始人，工業設計資深設計師：
Vincenzo Vinci
Vinci Studio創始人，品牌戰略總監：
SIwei Wang
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— 統一的品牌推廣模式 —
品牌意識由始至終貫穿整個展會，從進入展會開始可以看到每個廠商都很注重樹立自己品牌，甚至NeoCon展會本身也打造出屬于自己的一個品牌視覺形象，以紅色品牌主顏色，無襯線字體品牌字體，并將這套品牌視覺系統應用到整個展會。從入口到內部，涉及到的展會信息和導覽系統，都遵循這個品牌的視覺體系。NeoCon通過用統一的視覺，不斷的提醒參展者和觀展者當下身處的展會。
更不用說，其他參展品牌商，從展覽空間的布展形式，格調，相關的平面設計和產品手冊都遵從各自的品牌傳播系統，一方面保證品牌的統一性，向客戶展示出完整的品牌文化，另一方，由于統一的優秀視覺體系，也給客戶留下深刻印象——因為視覺動物的人類，總是對場景，顏色，圖片一系列的視覺形式的產物更敏感，所以對比文字，圖像等視覺內容更容易被人記住。所以參展商首先通過視覺的統一打造品牌，給所有觀展者留下印象，同時與同行業形成差異性。
— “以用戶體驗為中心”的展示理念 —
經過一系列的品牌視覺展覽后，是進一步為客戶提供優質的參展體驗，通過感官體驗上吸引客戶，同時形成一個切實的品牌印象。
對比德國科隆的辦公家具展會，以單個產品展出的形式，NeoCon的展商致力于營造真實的產品使用空間，比如打造真實的實驗室場景，真實的會議室，用更為生動的展示方式吸引觀展人。他們通過提供參觀與感受的體驗，來展示最新的產品，并允許客戶親身體驗該公司的產品，以實際的感官體驗留下深刻的印象。
雖然這種通過包裝整個空間來展示不同家具產品的方式，在民用家居行業不算新穎，但是在辦公家具行業尤為少見。然而同樣的，對于辦公家居產業，也可以通過這種展示方式，向客戶推薦整套的室內設計解決方案。這實為一種更靈巧的商業機制。
— 多樣化的布展方式 —
同時他們還靈活的應用當下最新的新媒體技術，打造全新的參展體驗，并告訴客戶，傳統的辦公家具行業也緊跟科技的發展。例如用AR實景投影，邀請客戶一起展望未來，在觀覽完當下的產品線后，以一種有趣的方式向客戶介紹公司的未來產品線，給予客戶期待。
而在實景展示產品時，不僅僅是通過空間陳列家具產品，還模擬辦公環境的真實情況：例如寫字桌前還放著設計師留下的草圖和鉛筆，會議室的白板還留著發表會的方案和大綱；讓人似乎置身于真實的辦公環境，參觀某一個公司的辦公室，就像上一秒還有人在使用一樣。
除了實景打造，像Andreu World等品牌，還大方的展出他們的產品設計的mood Board和設計草圖，邀請觀展人走進他們的產品設計，以面對面的方式了解他們的產品設計，從而構建品牌與客戶之間的信任感。
— 會講故事的產品手冊 —
一改以往產品目錄圖冊的形式，通過以類雜志的內容形式來提高產品圖冊的可讀性。
首先展示產品的前期調研概況，用數據與圖標告訴客戶時下的行業情況與潛在的市場；
然后圖文并茂的描述用戶一天的使用流程，對不同產品的選擇以及與其之間的互動，構建實際的場景，通過具體案例向客戶展示產品的使用方法，并提供多種銷售渠道；
最后再展示產品的細節描述以及可選的造型，材料與顏色，允許客戶自己DIY方案。
不得不說這是一種機智的商業模式，通過手冊，再一次向客戶售出產品的應用方案，巧妙的說服方式，將產品推向客戶，而非單個產品，擴展了其銷售渠道。
通過這次的NeoCon展會，我們可以看到美國展商用其擅長的storytelling，向我們展示一種優秀的辦公家具商業策略：
1.搭建品牌，形成自身的品牌文化與產品特點，與同行拉開差異；
2.推廣品牌，把“以用戶體驗為中心”的設計理念應用到商業策略和品牌傳播，巧妙的利用storytelling，描述和包裝產品，從而為客戶提供一套解決方案而非單個產品。
擺脫以往經銷商單一的提供銷售渠道的經營模式，通過打造品牌，對產品進行真正意義上的整合和包裝，以整體推向市場，從而為自己創造更大的盈利空間。
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